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Condizioni Generali di Vendita
Quadro srl
REV1-2025

Ordini

Verranno accettati solo ordini per iscritto; ordini pervenuti telefonicamente o verbalmente non saranno ritenuti validi. Con la trasmissione dell’ordine il cliente accetta tutte le condizioni elencate di seguito. L’ordine è vincolante peril cliente mentre impegna Quadro srl s.u. solo dopo espressa accettazione. Non possono essere effettuati annullamenti senza l’accordo scritto di Quadro srl s.u. che si riserva comunque di applicare oneri e spese che ne derivano.

Prezzi

I prezzi, espressi in euro, non comprendono IVA e possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. Salvo accordi contrari, i prezzi si intendono per merce resa imballata franco stabilimento Quadro srl s.u.. La merce è venduta al prezzo in vigore al momento dell’ordine con franchigia massima di 60 giorni dall’entrata in vigore di un successivo listino.

Consegna

I tempi di consegna decorrono dalla data della conferma d’ordine e non potranno in nessun caso dare luogo ad indennizzo/risarcimento da parte di Quadro srl s.u.. Gli imballi di spedizione sono eseguiti da personale Quadro srl s.u., si declina comunque ogni responsabilità per danni derivanti da terzi. I termini di consegna indicati nell’ordine sono da intendersi puramente indicativi e non vincolanti per Quadro srl s.u., la quale non sarà responsabile di eventuali ritardi. In particolare non è responsabile per ritardata o omessa consegna, totale o parziale, imputabile a cause di forza maggiore e ad eventi che siano fuori dal suo controllo, quali, in via esemplificativa, scioperi aziendali e di trasporto, mancanza di energia elettrica, mancata o ritardata ricezione di materie prime, ecc. La società si riserva il diritto di evadere l’ordine anche con spedizioni parziali.

Reclami e Responsabilità

Tutti gli articoli di produzione di Quadro S.r.l. sono soggetti a garanzia alle condizioni indicate nell’apposito documento “Condizioni Generali di Garanzia”. Non si accettano merci di ritorno se non rese in Porto Franco e preventivamente autorizzate da Quadro srl s.u.. Solo il materiale riscontrato difettoso da Quadro srl s.u. sarà sostituito gratuitamente senza nessun altro indennizzo per danni, spese o riparazioni. Quadro srl s.u. non si assume alcuna responsabilità per difetti o danni derivanti dalla manomissione dei propri prodotti e per danni derivanti dalla posa non corretta del materiale o di materiale difettoso. I danni provocati da installazione impropria o cattivo uso non sono coperti da alcuna garanzia. È vietato agli acquirenti effettuare qualsiasi lavorazione che modifichi le caratteristiche originarie dei prodotti Quadro srl s.u..

Alla ricezione, il cliente è tenuto a verificare l’integrità e la corrispondenza della merce ricevuta. Eventuali reclami per ritardi o danni da trasporto devono essere rivolti al corriere al momento della consegna. In ogni caso, i reclami devono essere inoltrati a Quadro S.r.l. tramite comunicazione scritta entro 8 giorni dal ricevimento della merce, corredati da una descrizione dettagliata del problema, documentazione fotografica, garanzia e copia della fattura d’acquisto. Il cliente è inoltre tenuto a leggere e rispettare le istruzioni per la pulizia e manutenzione del prodotto disponibili cliccando qui.

Pagamento

I pagamenti devono essere effettuati direttamente a Quadro srl s.u. nei termini pattuiti. Trascorsi i termini Quadro srl s.u. provvederà senza preavviso alcuno agli addebiti degli interessi di mora che decorreranno dal giorno immediatamente successivo alla data di scadenza del debito. Detti interessi verranno calcolati con la maggiorazione prevista ai sensi del D. Lgs. N.231/02. Il mancato rispetto dei pagamenti pattuiti, comunicati per iscritto nelle conferme d’ordine, può comportare, a discrezione dell’azienda, il blocco degli ordini in corso fino a pagamento avvenuto e la sospensione delle ulteriori forniture anche se già accettate. I pagamenti dei prodotti già consegnati non saranno subordinati al completamento dell’ordine. Nessun pagamento potrà essere differito nel caso di contestazioni salvo accordi diversi. Per le fatture inferiori a € 500,00 (IVA inclusa) sarà emessa un’unica RI.BA con la scadenza inferiore a quella d’uso.

Riserva di Proprietà

Fino al momento in cui Quadro srl s.u. non abbia ricevuto il pagamento del valore complessivo dei prodotti, gli stessi rimarranno di esclusiva proprietà di Quadro srl s.u..

Dati del Cliente

Il cliente è responsabile della comunicazione dei propri dati fiscali forniti in base alla legislazione vigente (Denominazione/Ragione Sociale, Sede, Partita IVA). I dati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR), esclusivamente per finalità connesse agli obblighi legali. Ogni altro utilizzo dovrà essere espressamente autorizzato dal cliente.

Resi

La restituzione della merce non difettosa è subordinata all’accettazione di Quadro srl s.u. che addebiterà una percentuale pari al 10% per il controllo della merce resa intatta o del 20% nel caso vi siano segni di apertura o manomissione del sigillo di garanzia. Eventuali lavorazioni di ripristino verranno conteggiate a parte. La merce viaggia a carico del cliente, in caso di danneggiamento il materiale non verrà accreditato.

Spedizioni

Le condizioni di trasporto seguiranno gli accordi commerciali preventivamente concordati. Spetta al committente controllare la merce in arrivo e a contestare eventuali danni direttamente al trasportatore, anche se questi è stato scelto da Quadro srl s.u., entro 8 giorni dal ricevimento della stessa mediante Raccomandata A.R.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le forniture sono soggette alla Legge Italiana. Per qualunque controversia è riconosciuta la sola ed esclusiva competenza del foro di Novara.

Note

Quadro srl s.u. si riserva in qualunque momento di modificare e/o sopprimere gli articoli del presente catalogo e dei listini. Dati, misure o schemi su questo catalogo o sui listini hanno solamente carattere informativo e non sono vincolanti.

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